メーカーで直接保証対応をしてもらえますか？

メーカーでは直接保証をお受けいたしかねますのでご了承ください。 お買い上げいただきましたカーバッテリーはメーカーが保証致しますが、お買い上げ店での受付及び判定が必要となります。保証書に記載のとおり、お買い上げ店(インターネット販売店などを含む)にお申し出ください。 不具合の原因を調査す... 詳細表示

バッテリー形式の読み方は？

バッテリー形式の読み方についてはこちらをご参照ください。 https://panasonic.jp/car/battery/support/type.html 詳細表示

アイドリングストップ車に一般のバッテリーを使用しても良いのですか？

アイドリングストップ車には専用のバッテリーが必要です。 必ず車種に適合したバッテリーをご使用ください。 (車両に搭載されたバッテリーの形式を確認後、適合表を参考にしてください。) アイドリングストップ車に一般のバッテリーを使用しますと、バッテリーが短寿命になります。 またアイドリングストップが正常に動作し... 詳細表示

保証交換したバッテリーの保証期間は？

ご購入いただいた時点からの保証期間が適用されます。 例えば、36ヶ月保証のバッテリーを16ヶ月で交換した場合は、残り20ヶ月が保証期間となります。 バッテリーの保証について https://panasonic.jp/car/battery/support/guarantee.html 詳細表示

バッテリー液(電解液)の処分方法を教えてください。

バッテリー液(電解液)は希硫酸なのでそのまま下水に流したりすることはできません。処分する場合は環境に影響がない程度まで中和する必要があります。 作業の流れにつきましては、以下の手順を参考にしてください。 【中和作業の流れ】 中和剤には「 重曹(炭酸水素ナトリウム) 」を使用し... 詳細表示

バッテリーの付属品・パーツ販売はありますか。

大変申し訳ありませんが、付属品やパーツの販売は行っておりません。 詳細表示

通販で購入した液漏れバッテリーは使えますか

配送過程での転倒による液漏れが考えられます。 そのまま車両に搭載すると、液口栓内に入り込んだ液が更に漏れ出すことがありますので使用しないでください。 配送業者または購入店にご相談をお願いします。 詳細表示

保管可能な期間は、どのくらいですか？

製造から1年くらいは保管可能ですが、保管中も自己放電により徐々に電気容量が低下しますので長期保管はお奨めできません。 購入後はすぐにご使用いただくことをお奨めします。 詳細表示

自動車用バッテリーの電圧は？

公称電圧は12Vです。満充電かつ車両に搭載されていない状態での電圧は約12.6～12.8Vです。 車両に搭載されている状態では、電圧は10～15Vくらいの間で変動します。 詳細表示

バッテリーの寿命はどれくらいですか？

車両の使用状況や車種、バッテリーの種類によって大きく変わりますが、平均すると2～3年です。 保証期間と寿命が必ずしも一致するとは限りません。 詳細表示