安心サポートはすべての商品についているか

販売店によってはついていない場合もございます。 販売ページをご確認いただくか、販売店へお問合せをお願いいたします。 詳細表示

caos（C5、C6シリーズ）の違いは何ですか

主な相違点は以下となります。 　・製品保証「 3年 or 10万km 」(C5) から 「 3年(距離制限なし) 」(C6)へ変更 　・チョイ乗り寿命向上(C6) 　・ラベルデザイン一新(C6) 　※その他、性能面(エンジン始動性能・容量) 　　においては、大きな差はございません。 詳細表示

安心サポート　ジャンピングサービス

シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

ブルーアナライザー2でのライフウィンク高精度診断はできますか？

対応しております。 詳細表示

カーバッテリー寿命診断専用アプリ（カーバッテリー先生） ダウンロード終了の...

誠に勝手ながら、2019年3月31日（日）をもちまして、カーバッテリー寿命診断専用アプリ（カーバッテリー先生）の提供（配信）を終了させていただきました。 また、LifeWINK車内モニターについても2015年5月末をもって販売を終了いたしました。 ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけしますが、何... 詳細表示

建設機械用（建機用）と溶接機用バッテリーの販売はありますか。

大変申し訳ありませんが、建機用・溶接機専用バッテリーの販売（製造）は行っておりません。詳しくは、建設機械用（建機用）／溶接機メーカーにお問合せ頂きますよう、よろしくお願い致します。 詳細表示

安心サポート　登録内容修正方法

シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 お客様自身での修正はできませんので、事務局にて修正作業を代行いたします。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

安心サポート　保証適用　テスター点検結果「注意」

満充電状態でのテスター診断結果「要交換」判定の場合のみ、保証対象となります。 「注意」判定では保証対象となりません。 「注意」判定の場合は、満充電状態になっていない可能性がございます。 走行による補充電もしくは充電器による充電を実施してください。 詳細表示

N-GPLWとN-LW/P6の違いは何ですか？

製品自体の機能はN-GPLWと同じです。 N-LW/P6はN-GPLWに同梱していた「製品保証延長ラベル」が同梱されており、カオスシリーズのアイドリングストップ車用バッテリーに同時取付し、保証書に「製品保証延長ラベル」を貼って保管していただくことで、製品保証が2年から3年に1年間延長されます。 延長保証が適用... 詳細表示

販売店から保証についてはメーカーへ聞いてくださいと言われた。

メーカーでは直接保証をお受けいたしかねますのでご了承ください。 お買い上げいただきましたカーバッテリーは、メーカーが保証致しますが、お買い上げ店での受付及び判定が必要となります。保証書に記載のとおり、お買い上げ店(インターネット販売店などを含む)にお申し出ください。 不具合の原因を調査するため、お... 詳細表示