安心サポート　保証適用　充電により回復

保証書裏面に記載の保証適用除外事項2に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

安心サポート　登録（充電ロット）

充電ロットの読み方をご参照ください。 https://carbattery.support.panasonic.com/faq/show/110?site_domain=default 詳細表示

路上救援サービス付きのバッテリー（Q4、J8シリーズ）を使用しているが、生...

カオス J8 及び Q4 シリーズは2024年7月をもちまして生産終了となりますが、保証期間終了までは路上救援サービスは継続してご利用いただけます。 詳細表示

新車搭載品バッテリー品番末尾（S）の意味を教えてください。

太端子（テーパ式） を使用する場合の表記方法です。 B19 や B24 などの端子形状は、 細端子（テーパ式）ですが、末尾記号に S がつくと 太端子（テーパ式）になります。 この表記がある場合は、専用品をお使いください。 詳細表示

安心サポート　シリアルカード

専用の2重梱包段ボールの天面裏側に貼付してあります。 詳細表示

安心サポート　保証適用　車内灯消し忘れ

保証書裏面に記載の保証適用除外事項2と4-ｆに抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

安心サポート　保証適用　点検で交換推奨された

バッテリーテスターでの点検を実施していただき、満充電状態であるにもかかわらず「要交換」判定だった場合は、安心サポート専用コールセンターへご連絡をお願いいたします。 詳細表示

安心サポート　ジャンピングサービス

シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

安心サポートはすべての商品についているか

販売店によってはついていない場合もございます。 販売ページをご確認いただくか、販売店へお問合せをお願いいたします。 詳細表示

バッテリーテスター（DE-7301～7305）の点検・修理は可能ですか

販売終了品（補修・部品供給含む）のため、修理が難しい場合もございますが、ご依頼においては、お買上げのパナソニック販売会社（販売代理店）を通じて、お申し出ください。 ＜備考＞ バッテリーテスター（DE-7301～7305）の代替品は、Blue Analyzer 2となります。詳細においては、... 詳細表示