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『 エグゼシリーズ(XEX) 』 内のFAQ

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  • 乗用車用バッテリーを業務用車両に使用できますか?

    ご使用になれません。(保証対象外となります。) タクシーやトラックなどの業務用車両は、一般乗用車に比べ非常に過酷な条件下で使用されますので、専用設計の業務車用バッテリーをご使用ください。 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2024/06/07 12:59
  • アイドリングストップ車に一般のバッテリーを使用しても良いのですか?

    アイドリングストップ車には専用のバッテリーが必要です。 必ず車種に適合したバッテリーをご使用ください。 (車両に搭載されたバッテリーの形式を確認後、適合表を参考にしてください。) アイドリングストップ車に一般のバッテリーを使用しますと、バッテリーが短寿命になります。 またアイドリングストップが正常に動作し... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2024/06/07 11:43
  • バッテリーの付属品・パーツ販売はありますか。

    大変申し訳ありませんが、付属品やパーツの販売は行っておりません。 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2020/07/28 12:00
    • 更新日時:2024/06/07 17:08
  • 通販で購入した液漏れバッテリーは使えますか

    配送過程での転倒による液漏れが考えられます。 そのまま車両に搭載すると、液口栓内に入り込んだ液が更に漏れ出すことがありますので使用しないでください。 配送業者または購入店にご相談をお願いします。 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2024/06/07 13:49
  • 使用済みバッテリーの廃棄方法は?

    自動車用バッテリーは業界をあげてリサイクルを行っています。 新しいバッテリーを購入した販売店までお持ちください。 販売店が遠方などの理由により持ち込みが困難な場合は、最寄のバッテリーリサイクル協力店にご相談ください。 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2024/06/07 11:41
  • 保証期間を教えてください。

    保証期間は、ご購入日より起算した期間、または取付時からの走行距離、いずれかが早く到達したときまでです。なお、保証期間は製品により異なっており、保証書に記載されています。 カーバッテリー取扱説明書(PDF) >>> こちら 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2020/11/12 15:31
    • 更新日時:2024/06/09 09:04
  • 販売店から保証についてはメーカーへ聞いてくださいと言われた。

    メーカーでは直接保証をお受けいたしかねますのでご了承ください。 お買い上げいただきましたカーバッテリーは、メーカーが保証致しますが、お買い上げ店での受付及び判定が必要となります。保証書に記載のとおり、お買い上げ店(インターネット販売店などを含む)にお申し出ください。 不具合の原因を... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/11/12 15:19
    • 更新日時:2024/06/09 09:02
  • 充電制御車ではないのでしょうか

    当社のカーバッテリー適合表は、自動車メーカーのカタログ等に記載されている『主要燃費改善対策』等の項目を参考に作成しております。自動車メーカーによっては、充電制御車であっても、この項目に「充電制御」と記載されていないことがあります。このため、当社としましては、充電制御であることが明確でない場合には、充電制御車という... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2014/08/08 13:27
    • 更新日時:2024/06/07 14:00
  • シビアコンディションとはどのような状況ですか?

    シビアコンディションの一例としては以下のようなものがあります。 ①短距離走行(ちょい乗り)を繰り返す場合。  例:1回の走行距離が8km以下。 ②低速走行やアイドリング状態が多い場合。  例:走行距離の30%以上が時速30km以下で走行。 ③走行距離が長い場合  例:年間の走行距離が2万km以上。 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2014/05/30 14:50
    • 更新日時:2024/06/07 11:29
  • 車両に乗る頻度が少なく、バッテリーがあがりました。保証してもらえますか。

    車両を長期間使用せず、駐車中の消費電流により放電した場合、または放電状態で放置した場合によるバッテリーあがりは保証の対象となりません。 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2020/11/16 11:13
    • 更新日時:2024/06/09 09:08

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