製造ロット（番号）の読み方は？

バッテリー本体上面のラベルやふたに表示しています。 （表示例：040324B） 6桁の数字が製造（充電）時期を表していて、左から2桁ずつ日・月・年(西暦の下2桁)となります。 詳細表示

自分の車にはどのバッテリーが適合しますか

実際に搭載されているバッテリーの形式をご確認いただき、同サイズ、同極性で、性能ランクが同等以上のバッテリーをご購入ください。 車検証（型式、排気量など）をご用意のうえ、適合表を参考にしてください。 詳しくはこちらをご参照ください。 ■カーバッテリー適合表 https://panasonic.jp/... 詳細表示

caos アイドリングストップ（A3、A4シリーズ）の違いは何ですか

主な相違点は以下となります。 ・大容量＆クイックチャージ性能に加え、Vチャージの搭載で更に省燃費に貢献 ・アイドリングストップ寿命が向上　従来品に比べて約1.5倍（Mサイズでの当社従来品比) (Tサイズを除く） ・ シートレスデザイン 新形状の液口栓 「イエロープラグ」 を採用（Tサイズを除く） ... 詳細表示

バッテリー液(電解液)の処分方法を教えてください。

バッテリー液(電解液)は希硫酸なのでそのまま下水に流したりすることはできません。処分する場合は環境に影響がない程度まで中和する必要があります。 作業の流れにつきましては、以下の手順を参考にしてください。 【中和作業の流れ】 中和剤には「 重曹(炭酸水素ナトリウム) 」を使用し... 詳細表示

caos（C7、C8シリーズ）の違いは何ですか

主な相違点は以下となります。 ・ シートレスデザイン 新形状の液口栓 「イエロープラグ」 を採用（C8） ・ デザイン一新（C8） その他、性能面(エンジン始動性能・容量)においては、大きな差はございません。 　※ルート限定モデルの『 J8 シリーズ 』を 　　ご購入されたお客様は路... 詳細表示

保証書を紛失しましたが、保証はどうなりますか。

保証書がない、または保証書に必要事項が記入されていない場合は保証できない場合があります。お買い上げ店へご相談ください。 ※インターネット販売店では購入証明書などのご提示も必要な場合がございます。 詳細表示

新品バッテリーでも初期充電(補充電)は必要ですか。

満充電の状態で出荷していますので、初期充電をしなくてもご使用頂けます。 ただし長期間保管する場合、半年に１回は充電器により充電してください。 充電方法は取扱説明書をご参照ください。 ※バッテリーは、保管中も自己放電により徐々に容量が低下します。 　ご購入後車両に取り付けずに長期間保管すると、その後... 詳細表示

保証交換したバッテリーの保証期間は？

ご購入いただいた時点からの保証期間が適用されます。 例えば、36ヶ月保証のバッテリーを16ヶ月で交換した場合は、残り20ヶ月が保証期間となります。 バッテリーの保証について https://panasonic.jp/car/battery/support/guarantee.html 詳細表示

車両の故障でバッテリーにも不具合がでました。保証してもらえますか。

車両側の原因でバッテリーに不具合が出た場合は保証の対象となりません。 〈例〉 a. レギュレータの設定電圧が異常となって過充電された場合。 b. 何度もバッテリーあがりを繰り返す場合。 詳細表示

端子に白い粉のようなものが付着していますが大丈夫ですか？

白い粉が微量の場合は、湿った布などで拭き取り、しばらく様子を見てください。 それでもまた白い粉が発生したり、バッテリー端子やケーブル端子が腐食している場合は、 接触不良を起こす可能性がありますので、ケーブル端子とバッテリーの交換が必要です。 ※ケーブル端子を締め付け過ぎますと、バッテリー端子部に許容以上... 詳細表示