パソコン版 メールからのお問い合わせ方法のご案内（カーバッテリー）

【 メール（Web）からのお問い合わせ手順（カーバッテリー） 】 スマートフォンからのお問い合せフォームまでの手順については こちら をご確認ください。 商品別カテゴリ ： その他鉛蓄電池関連のお問い合わせは　＞＞＞ こちら 《 例 ： カオス（caos）についてのお問い合わせ手順 ... 詳細表示

保証書を紛失しましたが、保証はどうなりますか。

保証書がない、または保証書に必要事項が記入されていない場合は保証できない場合があります。お買い上げ店へご相談ください。 ※インターネット販売店では購入証明書などのご提示も必要な場合がございます。 詳細表示

スマートフォン版 メールからのお問い合わせ方法のご案内（カーバッテリー）

《 例:カオス（caos）のお問い合わせ手順 》 パソコンからのお問い合せフォームまでの手順については こちら をご確認ください。 スマートフォン TOPページより ※こちらは必須項目となります。近い商品をご選択のうえ、お進みください。 ... 詳細表示

LifeWINK 車内モニター 販売中止の理由を教えてください

LifeWINK車内モニターの機能のひとつである「バッテリー高精度診断アプリ」との連動（Andrond 対応）を継続することが困難となり、販売中止の判断をいたしました。 詳細表示

カーバッテリー寿命診断専用アプリ（カーバッテリー先生） ダウンロード終了の...

誠に勝手ながら、2019年3月31日（日）をもちまして、カーバッテリー寿命診断専用アプリ（カーバッテリー先生）の提供（配信）を終了させていただくことになりました。 ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 詳細表示

USBケーブルで接続するたびにいろいろなメッセージが表示されます。

スマホ側の仕様により、UBS接続を認識し、メッセージが表示されるものがあります。 データ転送可能なUSBケーブルを使用されますと、スマホの機種によってはケーブル接続時に必ずこのような表示になるものがあります。 ケーブルを接続するたびにこのような表示とならないようにするためには、充電専用ケーブルをご使用頂く... 詳細表示

「データ不足　データが少ないため診断できません。」と表示されます。

ベースユニットにデータが十分蓄積されるまでは、車内モニターおよびアプリへのデータ転送ができません。 毎日運転していれば、ベースユニット取り付け後2週間程度でデータが蓄積されて転送できるようになり、アプリでの診断が可能になります。 (エンジン始動回数が少ないと、1ヶ月以上経過してもデータ転送できない場合がありま... 詳細表示

「USB接続　USBストレージをONにする」メッセージが出ます。

スマホの『戻る』ボタンを押してください。 USBケーブルを接続するたびにメッセージが表示されます。 お手数おかけ致しますが、その都度『戻る』ボタンを押してください。 詳細表示

アプリを起動時「未接続」と表示されます。

以下、いずれかの原因が考えられます。 1）充電専用USBケーブル(例：線が2本しかないもの)は通信できません。 　データ転送可能なUSBケーブルをご使用ください。 2）「カーバッテリー先生」対応機種一覧から「動作検証済みの機器リスト」をご確認ください。 　掲載されていない一部の機種においては、診断... 詳細表示

ACCにしましたが、車内モニターは黄色の点滅や緑点灯になりません。

多くの車両ではキーをOFF→ACCにすれば、ベースユニットユニットからデータが送信されて車内モニターが受信すると黄色点滅や緑点灯になります。 しかし一部の車両ではACCにしてもデータが送信されないことがあります。 このような場合には、ブレーキを踏まずにキーをOFF→ONの位置まで回して、車内モニターが黄色点滅... 詳細表示