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『 caosアイドリングストップ車用 』 内のFAQ

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  • 安心サポート バッテリーを知人にプレゼントした場合

    バッテリーのご使用者がシリアルカードを所有し、登録を行っていただければサービスは受けられます。 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:51

  • 安心サポート 保証適用 充電により回復

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項2に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:383
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:40

  • 安心サポート シリアルカード紛失

    シリアルカードまたはシリアルナンバー控えがない場合、原則保証対象外となります。大切に保管をお願いします。万が一、廃棄してしまった場合は、2重梱包段ボールに記載されている専用フリーダイヤルまでご連絡をお願いします。 その際、「安心サポート付き」の商品をご購入いただいた証跡 (例:購入履歴画面のスクリー... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/03 15:36

  • 安心サポート 登録内容確認

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:375
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:45

  • 安心サポート 登録(購入日入力)

    購入日となります。 詳細表示

    • No:374
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:46

  • 安心サポート 登録内容修正方法

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 お客様自身での修正はできませんので、事務局にて修正作業を代行いたします。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:46

  • 安心サポート 保証適用 充電器による充電不可

    ご使用の充電器にもよりますが、過放電している場合、バッテリー電圧が低いため充電器が反応しない場合があります。 ジャンピングにて一時的にバッテリー電圧を上げてから、充電器による充電のご実施をお願いいたします。 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:53

  • 安心サポート 保証適用 適合外車両

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項3-⑦に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 17:45

  • 安心サポート 保証適用 車両側故障原因でのあがり

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項5に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:41

  • 安心サポート 登録(充電ロット)

    充電ロットの読み方をご参照ください。 https://carbattery.support.panasonic.com/faq/show/110?site_domain=default 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:43

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