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『 車両メーカー純正品 』 内のFAQ

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  • 適合表にない場合、どのバッテリーを購入したら良いですか?

    搭載されているバッテリーの形式をご確認頂き、同サイズ、同極性で、性能ランクが同等以上のバッテリーをご購入ください。 バッテリーサイズ、性能ランクの見方においては、こちらをご参照ください。  おしえて!カーバッテリー 品番の見方  https://panasonic.jp/car/battery/supp... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2024/06/07 13:48
  • 保証手続きについて教えてほしい。

    保証を申請する際は、お買い上げ店(インターネット販売などを含む)へお申し出ください。基本的な流れは次のとおりです。 ①ご購入者がお買い上げ店へご連絡ください。その際、お手元に保証書(取扱説明書に添付)があることをご確認ください。(※1)   ↓ ②お買い上げ店にて、不具合の原因を... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2020/11/12 14:57
    • 更新日時:2024/06/09 09:01
  • バッテリーあがりを起こしにくくするにはどうしたら良いのですか?

    以下のようにしますと、バッテリーがあがりにくくなります。 ①定期的に長時間走行する。 ②定期的に充電する。 ③渋滞をさける。 ④電装品の使用を少なくする。 (必要ない時は使用を止め、放電電流を減らす。) ⑤バッテリーを容量の大きいものに変更する。 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2014/05/30 14:50
    • 更新日時:2024/06/07 11:32
  • 気候は、バッテリーの性能に影響しますか?

    バッテリーの性能は温度によって大きく影響を受けます。 温度が高いと性能は上がりますが、バッテリーの劣化が早くなり、寿命は短くなります。 温度が低いとバッテリーの性能は下がります。 また、寒冷地域などで-25℃以下になった場合、バッテリー内部の電解液が凍結する場合があります。 凍結した場合、電槽のひび割... 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2024/06/07 13:00
  • 保証書を紛失しましたが、保証はどうなりますか。

    保証書がない、または保証書に必要事項が記入されていない場合は保証できない場合があります。お買い上げ店へご相談ください。 ※インターネット販売店では購入証明書などのご提示も必要な場合がございます。 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2020/11/16 11:08
    • 更新日時:2024/06/09 09:05
  • バッテリー形式の読み方は?

    バッテリー形式の読み方についてはこちらをご参照ください。 https://panasonic.jp/car/battery/support/type.html 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2024/06/07 13:08
  • バッテリー液が誤って身体に付着した場合の処置

    バッテリー液は希硫酸ですので、人体に付着すると炎症や火傷などの症状を引き起こします。 また目に入った場合は、最悪失明のおそれもありますので、直ちに大量の水で洗い流し、早急に医師の治療を受けてください。 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2014/05/30 14:50
    • 更新日時:2024/06/07 11:20
  • テスターで「要注意」の診断、保証は適用されますか?

    バッテリーテスターによる診断結果には「要注意(交換を推奨)」「要交換(交換が必要)」などがありますが、「要注意」は保証対象外です。 バッテリーが放電気味の場合、バッテリーテスターで「要注意」「要交換」と診断される場合があります。 充電制御車やアイドリングストップ車は一般車よりもバッテリーが満充電になること... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2014/05/30 14:50
    • 更新日時:2024/06/07 11:35
  • あがってしまったバッテリーは充電で回復しますか?

    バッテリーが新しい場合は、すぐに充電すれば回復できる可能性が高いのですが、放電したままで放置したものは、 時間の経過とともに元に戻りにくくなります。 充電して回復した場合でも、販売店などで点検を受けることをおすすめします。 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2014/05/30 14:50
    • 更新日時:2024/06/07 11:14
  • 保証条件を確認したい。

    カーバッテリーの保証条件は以下のとおりです。 なお、製品により保証期間、適合しない車両や用途、保証適用除外事項の条件等は異なります。 詳細については、お買い上げ製品の保証書をご確認ください。 カーバッテリー取扱説明書(PDF) >>> こちら 1. 保証受付窓口 ... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2020/11/12 14:12
    • 更新日時:2024/06/07 17:13

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