安心サポート　ジャンピングサービス

シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

路上救援サービス付きのバッテリー（Q4、J8シリーズ）を使用しているが、生...

カオス J8 及び Q4 シリーズは2024年7月をもちまして生産終了となりますが、保証期間終了までは路上救援サービスは継続してご利用いただけます。 詳細表示

トランクルームに搭載するバッテリーは適合外のバッテリーでもよいでしょうか。

適合外のバッテリーは搭載しないでください。 適合しないバッテリーを使用すると、保証適用外となるだけでなく、次のような安全上の問題によって、死亡や重症を負うおそれがあります。 トランクルームなどの室内にバッテリーを搭載する車両には、バッテリーから出るガスを車外に排出するため、排気ホー... 詳細表示

安心サポート　登録内容修正方法

シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 お客様自身での修正はできませんので、事務局にて修正作業を代行いたします。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

水蒸気圧コントロールシート（または、減液抑制シート）は貼ったままで使用する...

はがさずそのままご使用ください。充電器で充電する場合もはがさずに充電してください。 詳細表示

安心サポートはすべての商品についているか

販売店によってはついていない場合もございます。 販売ページをご確認いただくか、販売店へお問合せをお願いいたします。 詳細表示

カオス（またはカオス・ライト）と他のバッテリーとの構造上の違いを教えてください。

標準車(充電制御車)用のカオス(またはカオス・ライト)は、バッテリー液の減少を抑制する機能として、特殊シート※(水蒸気圧コントロールシート、減液抑制シート) またはシートレスデザインのイエロープラグ※を採用しています。 　　※バッテリー液補水の手間を軽減する 　　　仕様ですが、寿命までの無... 詳細表示

カオス、カオスライト、サークラ、サークラケイはチョイ乗りし続けても問題ない...

カオスやサークラは、当社標準品よりもチョイ乗りに対する性能は優れています。 しかし走行時間が極端に短い場合(例えば1週間の走行時間が約2時間以下の場合)には、バッテリーが放電し、バッテリーあがりとなるおそれがあります。 定期的にバッテリーを点検して頂き、充電が不足している場合には 2時間程度走行するか充電器... 詳細表示

充電制御車ではないのでしょうか

当社のカーバッテリー適合表は、自動車メーカーのカタログ等に記載されている『主要燃費改善対策』等の項目を参考に作成しております。自動車メーカーによっては、充電制御車であっても、この項目に「充電制御」と記載されていないことがあります。このため、当社としましては、充電制御であることが明確でない場合には、充電制御車という... 詳細表示

バイク用バッテリーの販売（製造）はありますか。

大変申し訳ありませんが、バイク用バッテリーは、販売（製造）しておりません。 詳細表示