充電制御システムを搭載していない車にブルーバッテリーシリーズは使用できますか？

もちろん充電制御システム搭載車以外にもご使用いただけます。 詳細表示

カーバッテリー以外も補償してくれますか。

保証書に記載のとおり、新品の弊社カーバッテリーと交換させていただく以外の補償はご容赦ください。 いずれの店舗でご購入された場合も、メーカーによる保証対象は弊社バッテリーのみです。交換に伴う費用、充電作業の費用、点検費用などは含まれておりません。また、車両に関わる事象、故障に伴う損害などへの補償も... 詳細表示

アイドリングストップ車に一般のバッテリーを使用しても良いのですか？

アイドリングストップ車には専用のバッテリーが必要です。 必ず車種に適合したバッテリーをご使用ください。 (車両に搭載されたバッテリーの形式を確認後、適合表を参考にしてください。) アイドリングストップ車に一般のバッテリーを使用しますと、バッテリーが短寿命になります。 またアイドリングストップが正常に動作し... 詳細表示

インジケーターが良好でもエンジン始動できない

インジケーターは６セルの内、代表の１セルの液比重（充電状態）と液量を表示しています。 このためインジケーターのないセルに異常が発生したり、液比重が正常でも内部の極板に劣化促進が著しい場合には、エンジン始動できないことがあります。バッテリーあがり車に対する応急処置（充電器による充電、ブースターケーブルによる始動な... 詳細表示

安心サポート　シリアルカード紛失

シリアルカードまたはシリアルナンバー控えがない場合、原則保証対象外となります。大切に保管をお願いします。万が一、廃棄してしまった場合は、2重梱包段ボールに記載されている専用フリーダイヤルまでご連絡をお願いします。 その際、「安心サポート付き」の商品をご購入いただいた証跡 (例：購入履歴画面のスクリー... 詳細表示

安心サポート　登録できない

シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 事務局にて登録を代行いたします。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

カオス（またはカオス・ライト）と他のバッテリーとの構造上の違いを教えてください。

標準車(充電制御車)用のカオス(またはカオス・ライト)は、バッテリー液の減少を抑制する機能として、特殊シート※(水蒸気圧コントロールシート、減液抑制シート) またはシートレスデザインのイエロープラグ※を採用しています。 　　※バッテリー液補水の手間を軽減する 　　　仕様ですが、寿命までの無... 詳細表示

通販で購入した液漏れバッテリーは使えますか

配送過程での転倒による液漏れが考えられます。 そのまま車両に搭載すると、液口栓内に入り込んだ液が更に漏れ出すことがありますので使用しないでください。 配送業者または購入店にご相談をお願いします。 詳細表示

カオスJ8、Q4シリーズは生産終了？

2024年7月を持ちまして生産終了となります。 ※生産終了後は在庫限りとなります。 詳細表示

少量のバッテリー液漏れですが使用できますか

少量の液漏れでも使用しないでください。 お取り扱い上の不注意による液漏れにおいては、保証対象外となります。 　バッテリーの保証について 　https://panasonic.jp/car/battery/support/guarantee.html 詳細表示