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『 カオス(caos) 』 内のFAQ

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  • 安心サポート 登録方法(QRコード読み取れない)

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:371
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:49
  • 保証期間を教えてください。

    保証期間は、ご購入日より起算した期間、または取付時からの走行距離、いずれかが早く到達したときまでです。なお、保証期間は製品により異なっており、保証書に記載されています。 カーバッテリー取扱説明書(PDF) >>> こちら 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2020/11/12 15:31
    • 更新日時:2024/06/09 09:04
  • 販売店から保証についてはメーカーへ聞いてくださいと言われた。

    メーカーでは直接保証をお受けいたしかねますのでご了承ください。 お買い上げいただきましたカーバッテリーは、メーカーが保証致しますが、お買い上げ店での受付及び判定が必要となります。保証書に記載のとおり、お買い上げ店(インターネット販売店などを含む)にお申し出ください。 不具合の原因を... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/11/12 15:19
    • 更新日時:2024/06/09 09:02
  • 水蒸気圧コントロールシート(または、減液抑制シート)をはがしても問題ありま...

    はがした場合、減液抑制効果が低減します。 (再度貼り直すことはできません。)  取扱説明書の「バッテリー液の補水」の項目を参照いただき、補水メンテナンスをしてご使用ください。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2019/09/02 09:50
  • 安心サポートはすべての商品についているか

    販売店によってはついていない場合もございます。 販売ページをご確認いただくか、販売店へお問合せをお願いいたします。 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:14
  • 安心サポート 液漏れによる保証交換

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:22
  • 安心サポート 登録内容修正方法

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 お客様自身での修正はできませんので、事務局にて修正作業を代行いたします。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:46
  • 安心サポート シリアルカード

    専用の2重梱包段ボールの天面裏側に貼付してあります。 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:47
  • 充電制御車ではないのでしょうか

    当社のカーバッテリー適合表は、自動車メーカーのカタログ等に記載されている『主要燃費改善対策』等の項目を参考に作成しております。自動車メーカーによっては、充電制御車であっても、この項目に「充電制御」と記載されていないことがあります。このため、当社としましては、充電制御であることが明確でない場合には、充電制御車という... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2014/08/08 13:27
    • 更新日時:2024/06/07 14:00
  • シビアコンディションとはどのような状況ですか?

    シビアコンディションの一例としては以下のようなものがあります。 ①短距離走行(ちょい乗り)を繰り返す場合。  例:1回の走行距離が8km以下。 ②低速走行やアイドリング状態が多い場合。  例:走行距離の30%以上が時速30km以下で走行。 ③走行距離が長い場合  例:年間の走行距離が2万km以上。 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2014/05/30 14:50
    • 更新日時:2024/06/07 11:29

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