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『 caosEN 』 内のFAQ

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  • バッテリー液が誤って身体に付着した場合の処置

    バッテリー液は希硫酸ですので、人体に付着すると炎症や火傷などの症状を引き起こします。 また目に入った場合は、最悪失明のおそれもありますので、直ちに大量の水で洗い流し、早急に医師の治療を受けてください。 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2014/05/30 14:50
    • 更新日時:2024/06/07 11:20
  • 保証書を紛失しましたが、保証はどうなりますか。

    保証書がない、または保証書に必要事項が記入されていない場合は保証できない場合があります。お買い上げ店へご相談ください。 ※インターネット販売店では購入証明書などのご提示も必要な場合がございます。 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2020/11/16 11:08
    • 更新日時:2024/06/09 09:05
  • 使用済みバッテリーの廃棄方法は?

    自動車用バッテリーは業界をあげてリサイクルを行っています。 新しいバッテリーを購入した販売店までお持ちください。 販売店が遠方などの理由により持ち込みが困難な場合は、最寄のバッテリーリサイクル協力店にご相談ください。 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2024/06/07 11:41
  • 保証期間を教えてください。

    保証期間は、ご購入日より起算した期間、または取付時からの走行距離、いずれかが早く到達したときまでです。なお、保証期間は製品により異なっており、保証書に記載されています。 カーバッテリー取扱説明書(PDF) >>> こちら 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2020/11/12 15:31
    • 更新日時:2024/06/09 09:04
  • 乗用車用バッテリーを除雪機に使用できますか?

    ご使用になれません。(保証対象外となります。) 乗用車用バッテリーでは除雪機の振動に耐えられなかったり、雪などで液口栓排気穴が塞がり破裂する恐れがあります。 農業機械用バッテリーをご使用ください。 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2024/06/07 12:53
  • 使っていたバッテリーを別の車両に載せ替えました。保証はどうなりますか。

    保証書に記載された車両以外に載せ替えた場合は、保証の対象となりません。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2020/11/16 11:14
    • 更新日時:2024/06/09 09:10
  • 車両の故障でバッテリーにも不具合がでました。保証してもらえますか。

    車両側の原因でバッテリーに不具合が出た場合は保証の対象となりません。 〈例〉 a. レギュレータの設定電圧が異常となって過充電された場合。 b. 何度もバッテリーあがりを繰り返す場合。 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2020/11/16 11:13
    • 更新日時:2024/06/09 09:09
  • 車両のエンジン始動用途以外でバッテリーを使いたい。保証はどうなりますか。

    自動車のエンジン始動用以外の用途(機器の電源など)、適合しない車両に使用した場合は保証の対象となりません。 〈例〉 自動車のエンジン始動用以外の用途とは、農機、建機、船舶、電動車両、溶接機、電源などです。 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2020/11/16 11:13
    • 更新日時:2024/06/09 09:07
  • ランプの消し忘れでバッテリーがあがりました。保証してもらえますか。

    ランプ類の消し忘れによるバッテリーあがり(放電)、充電不足によるアイドリングストップ機能の停止など、充電することで回復する場合は保証の対象となりません。 ※放電はバッテリーの不具合ではありません。充電してもエンジンがかからない、もしくはハイブリッドシステムが起動しない場合は、お買い上げ店にご相談ください。 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2020/11/16 11:10
    • 更新日時:2024/06/09 09:06
  • 保証手続きについて教えてほしい。

    保証を申請する際は、お買い上げ店(インターネット販売などを含む)へお申し出ください。基本的な流れは次のとおりです。 ①ご購入者がお買い上げ店へご連絡ください。その際、お手元に保証書(取扱説明書に添付)があることをご確認ください。(※1)   ↓ ②お買い上げ店にて、不具合の原因を... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2020/11/12 14:57
    • 更新日時:2024/06/09 09:01

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