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閲覧の多いFAQ

『 安心サポート 』 内のFAQ

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  • 安心サポート 保証可否

    まずは安心サポートサービスに付帯しているジャンピングサービスをご利用ください。 ジャンピングにてエンジン始動ができた場合は、その後お客様にて、走行による充電(約2時間)もしくは充電器による充電を実施してください。 満充電状態でバッテリーテスター診断を実施(正しいバッテリーサイズで測定※... 詳細表示

    • No:379
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/23 10:16
  • 安心サポートはすべての商品についているか

    販売店によってはついていない場合もございます。 販売ページをご確認いただくか、販売店へお問合せをお願いいたします。 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:14
  • 安心サポート 登録方法(QRコード読み取れない)

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:371
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:49
  • 安心サポート 保証適用 点検で交換推奨された

    バッテリーテスターでの点検を実施していただき、満充電状態であるにもかかわらず「要交換」判定だった場合は、安心サポート専用コールセンターへご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/03 15:32
  • 安心サポート 液漏れによる保証交換

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:22
  • 安心サポート ジャンピングサービス

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:21
  • 安心サポート 保証延長キット登録

    『 製品保証延長キット(N-GPLW) 』の商品登録は不要です。 『 製品保証延長キット(N-GPLW) 』については、キット同梱の” 保証延長ラベル(製品保証+1年シール) ”を「カオス アイドリングストップ車用」本体の保証書に貼り付けて、保管してください。 【製品保証延長キ... 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/16 19:08
  • 安心サポート 登録(充電ロット)

    充電ロットの読み方をご参照ください。 https://carbattery.support.panasonic.com/faq/show/110?site_domain=default 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:43
  • 安心サポート バッテリーを知人にプレゼントした場合

    バッテリーのご使用者がシリアルカードを所有し、登録を行っていただければサービスは受けられます。 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:51
  • 安心サポート 登録内容修正方法

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 お客様自身での修正はできませんので、事務局にて修正作業を代行いたします。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:46

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