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『 安心サポート 』 内のFAQ

24件中 1 - 10 件を表示

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  • 安心サポート　保証適用　車内灯消し忘れ

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項2と4-ｆに抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：380
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/02 11:42

  • 安心サポート　保証適用　充電器による充電不可

    ご使用の充電器にもよりますが、過放電している場合、バッテリー電圧が低いため充電器が反応しない場合があります。 ジャンピングにて一時的にバッテリー電圧を上げてから、充電器による充電のご実施をお願いいたします。 詳細表示

    • No：386
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/02 11:53

  • 安心サポート　登録方法（QRコード読み取れない）

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No：371
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/02 11:49

  • 安心サポート　保証適用　充電により回復

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項2に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：383
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/02 11:40

  • 安心サポート　シリアルカード再発行

    2重梱包段ボールに記載されている専用フリーダイヤルまでご連絡をお願いします。 その際、「安心サポート付き」の商品をご購入いただいた証跡 (例：購入履歴画面のスクリーンショット等) をご提示いただく必要があります。 事務局で本サポート対象商品購入を確認できましたら、新たなシリアル番号を発行いたし... 詳細表示

    • No：370
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/03 15:42

  • 安心サポート　保証適用　車両側故障原因でのあがり

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項5に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：381
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/02 11:41

  • 安心サポート　登録内容確認

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No：375
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/02 11:45

  • 安心サポート　バッテリーを知人にプレゼントした場合

    バッテリーのご使用者がシリアルカードを所有し、登録を行っていただければサービスは受けられます。 詳細表示

    • No：385
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/02 11:51

  • 安心サポート　シリアルカード

    専用の2重梱包段ボールの天面裏側に貼付してあります。 詳細表示

    • No：372
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/02 11:47

  • 安心サポート　登録内容修正方法

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 お客様自身での修正はできませんので、事務局にて修正作業を代行いたします。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No：373
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/04/02 11:46

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