商品情報[個人]トップ > カーナビ/カーAV > カーバッテリー  > Q&A
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

閲覧の多いFAQ

『 安心サポート 』 内のFAQ

25件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 安心サポート シリアルカード再発行

    2重梱包段ボールに記載されている専用フリーダイヤルまでご連絡をお願いします。 その際、「安心サポート付き」の商品をご購入いただいた証跡 (例:購入履歴画面のスクリーンショット等) をご提示いただく必要があります。 事務局で本サポート対象商品購入を確認できましたら、新たなシリアル番号を発行いたし... 詳細表示

    • No:370
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/03 15:42
  • 安心サポート 保証適用 適合外車両

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項3-⑦に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 17:45
  • 安心サポート 保証適用 ジャンピング不可の場合

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。 ジャンピングにて始動できなかった場合は、レッカー搬送いたします。(回数制限、距離制限あり) 車両点検を実施いただき車両側に異常がなく、バッテリーテスター診断結果(正しいバッテリーサイズで測定 ※)が「要交換」となった場合... 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/03 15:49
  • 安心サポート 保証適用 車両側故障原因でのあがり

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項5に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:41
  • 安心サポート ジャンピングサービス

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:21
  • 安心サポート 登録方法(QRコード読み取れない)

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:371
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:49
  • 安心サポート 登録(充電ロット)

    充電ロットの読み方をご参照ください。 https://carbattery.support.panasonic.com/faq/show/110?site_domain=default 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:43
  • 安心サポート 保証適用 充電により回復

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項2に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:383
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:40
  • 安心サポート 保証適用 充電器による充電不可

    ご使用の充電器にもよりますが、過放電している場合、バッテリー電圧が低いため充電器が反応しない場合があります。 ジャンピングにて一時的にバッテリー電圧を上げてから、充電器による充電のご実施をお願いいたします。 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:53
  • 安心サポート シリアルカード紛失

    シリアルカードまたはシリアルナンバー控えがない場合、原則保証対象外となります。大切に保管をお願いします。万が一、廃棄してしまった場合は、2重梱包段ボールに記載されている専用フリーダイヤルまでご連絡をお願いします。 その際、「安心サポート付き」の商品をご購入いただいた証跡 (例:購入履歴画面のスクリー... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/03 15:36

25件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ