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『 乗用車用カーバッテリー 』 内のFAQ

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  • 充電をしても、すぐに電圧が下がってしまう

    バッテリーが新しい場合は、充電が不足している可能性がありますので充電を続けてください。 古いバッテリーの場合は、寿命(内部劣化)が考えられますのでバッテリーの交換が必要です。 また、車両側の充電装置(オルタネータ、レギュレータ)の故障の可能性もあります。 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2014/05/30 14:50
    • 更新日時:2024/03/19 17:28
  • 安心サポート 登録(購入日入力)

    購入日となります。 詳細表示

    • No:374
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:46

  • 安心サポート 保証適用 適合外車両

    保証書裏面に記載の保証適用除外事項3-⑦に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 17:45

  • 安心サポート シリアルカード

    専用の2重梱包段ボールの天面裏側に貼付してあります。 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:47

  • 安心サポート 登録内容確認

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:375
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:45

  • 安心サポート 保証適用 ジャンピング不可の場合

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。 ジャンピングにて始動できなかった場合は、レッカー搬送いたします。(回数制限、距離制限あり) 車両点検を実施いただき車両側に異常がなく、バッテリーテスター診断結果(正しいバッテリーサイズで測定 ※)が「要交換」となった場合... 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/03 15:49

  • 安心サポート 登録内容修正方法

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてください。 お客様自身での修正はできませんので、事務局にて修正作業を代行いたします。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:46

  • 安心サポート 登録できない

    シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 事務局にて登録を代行いたします。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

    • No:376
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:45

  • 安心サポート 登録(充電ロット)

    充電ロットの読み方をご参照ください。 https://carbattery.support.panasonic.com/faq/show/110?site_domain=default 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/02 11:43

  • 安心サポート シリアルカード紛失

    シリアルカードまたはシリアルナンバー控えがない場合、原則保証対象外となります。大切に保管をお願いします。万が一、廃棄してしまった場合は、2重梱包段ボールに記載されている専用フリーダイヤルまでご連絡をお願いします。 その際、「安心サポート付き」の商品をご購入いただいた証跡 (例:購入履歴画面のスクリー... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/03 15:36

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