• No : 530
  • 公開日時 : 2025/01/17 19:00
  • 更新日時 : 2025/01/20 09:00
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ブルーバッテリー安心サポート　よくあるご質問

「ブルーバッテリー安心サポート付き」とは、インターネット販売特有のお困りごとに対応するためにインターネット（ネットショッピング・通販）購入者限定でご用意した、パナソニック独自の商品一体型 保証制度となります。
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回答

商品がお手元に届きましたら「シリアルナンバーカード」よりオンラインで商品登録をお願いいたします。登録を済ませておくことで『ブルーバッテリー安心サポート』のサービスがスムーズに受けられます。
 
※オンライン環境がない未登録商品は、専用カスタマーセンター（事務局）にて登録を代行いたします。
 
概要
 
【備考】
・「ブルーバッテリー安心サポート付き」の商品は、一部取扱いのない店舗もございます。
 
 
商品登録
 
【備考】
・商品登録後も保証書と一緒に「シリアルナンバーカード」は大切に保管してください。
　控えがないとサポートをご利用いただけない場合がございます。
 
 
商品保証
 
【備考】
・商品出荷後の対象商品は、シリアルナンバーカードの裏面に記載している専用のカスタマーセンターへお問い合わせください。
・廃バッテリーや液漏れ回収処理で元の箱（バッテリー専用宅配箱）に入れて返送する際は「シリアルナンバーカード」は抜いていただくようお願いします。