まずは安心サポートサービスに付帯しているジャンピングサービスをご利用ください。

 

ジャンピングにてエンジン始動ができた場合は、その後お客様にて、走行による充電（約2時間）もしくは充電器による充電を実施してください。

 

満充電状態でバッテリーテスター診断を実施（正しいバッテリーサイズで測定※）いただき、テスター診断結果が「要交換」となった場合は、シリアルカード裏面に記載の専用窓口へご連絡をお願いいたします。その際、テスター診断結果の印字したレシートまたは写真などの画像を確認させていただきますので、保管または撮影をしていただきますようお願いいたします。

※例）M-55タイプをN-55で測定した場合や、100D23タイプを100D26や125D26で測定した場合は保証の証跡として取り扱うことはできません。