新車搭載品バッテリー品番末尾「 -HR 」の意味を教えてください。

主に日産車の充電制御システム搭載車に記載されていることが多いことから、『　充電制御システム車に適したバッテリーが搭載されている　』という表記だと考えられます。 詳細表示

安心サポートはすべての商品についているか

販売店によってはついていない場合もございます。 販売ページをご確認いただくか、販売店へお問合せをお願いいたします。 詳細表示

安心サポート　液漏れによる保証交換

シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルに電話をしてご相談ください。 ※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

W1シリーズはアイドリングストップ車用/標準車用両方に使えますが、標準車用...

保証延長の対象は「カオス」で「アイドリングストップ車」搭載で、通常保証期間：2年が3年に延長されます。 標準車に搭載された場合は通常保証期間：3年のままとなります。 詳細表示

現在取り付けているN-LW/P5でもcaosアイドリングストップ車用の製品...

N-LW/P5には「製品保証延長ラベル」が同梱されていないため、保証は延長されません。 保証延長には「製品保証延長ラベル」が必須となります。 詳細表示

カオスW1をテスター点検する際のテスター側のバッテリー型式設定は？

アイドリングストップ車搭載時のバッテリー型式を選択して下さい。 バッテリーの設計ベースはアイドリングストップ車用となっております。 ※例）カオスW1 の M65 / 65B20L を標準車に搭載の場合：テスターのバッテリー型式選択は「 M65 」となります。 詳細表示

安心サポート　保証適用　ジャンピング不可の場合

シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。 ジャンピングにて始動できなかった場合は、レッカー搬送いたします。(回数制限、距離制限あり） 車両点検を実施いただき車両側に異常がなく、バッテリーテスター診断結果（正しいバッテリーサイズで測定 ※）が「要交換」となった場合... 詳細表示

安心サポート　登録（充電ロット）

充電ロットの読み方をご参照ください。 https://carbattery.support.panasonic.com/faq/show/110?site_domain=default 詳細表示

caosアイドリングストップ車用なら保証延長とあるが、過去のA3シリーズ、...

カオスA3シリーズ、A4シリーズ、Q4シリーズ、W1シリーズは保証延長の対象です。 詳細表示

安心サポート　保証適用　充電器による充電不可

ご使用の充電器にもよりますが、過放電している場合、バッテリー電圧が低いため充電器が反応しない場合があります。 ジャンピングにて一時的にバッテリー電圧を上げてから、充電器による充電のご実施をお願いいたします。 詳細表示