安心サポート　保証適用　点検で交換推奨された

バッテリーテスターでの点検を実施していただき、満充電状態であるにもかかわらず「要交換」判定だった場合は、安心サポート専用コールセンターへご連絡をお願いいたします。 詳細表示

安心サポート　バッテリーを知人にプレゼントした場合

バッテリーのご使用者がシリアルカードを所有し、登録を行っていただければサービスは受けられます。 詳細表示

安心サポート　保証適用　車内灯消し忘れ

保証書裏面に記載の保証適用除外事項2と4-ｆに抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

安心サポート　保証適用　ジャンピング不可の場合

シリアルカード裏面に記載の専用フリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。 ジャンピングにて始動できなかった場合は、レッカー搬送いたします。(回数制限、距離制限あり） 車両点検を実施いただき車両側に異常がなく、バッテリーテスター診断結果（正しいバッテリーサイズで測定 ※）が「要交換」となった場合... 詳細表示

レベル3,4の緑色のLEDが点灯(早く点滅)する

異常ではありませんので安心してご使用下さい。 (マイコンがデータ処理中であることを示しています。) 詳細表示

車内モニターのLEDを常時表示させることはできないのですか？

車内モニターはエンジンを始動した直後のデータをベースユニットから受信して数秒間LED表示する仕様となっております。 このため、常時表示することはできません。 お手数おかけし大変申し訳ありませんが、エンジン始動後の表示をご確認ください。 詳細表示

使用中のバッテリーにベースユニットと車内モニターは使用できますか？

ライフ・ウィンク ベースユニットは、パナソニック製の新品バッテリー購入と同時に(最大でも購入後3ヶ月以内に)取り付けなければ、正しい診断ができません。 詳細表示

安心サポート　保証適用　適合外車両

保証書裏面に記載の保証適用除外事項3-⑦に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

安心サポート　保証適用　車両側故障原因でのあがり

保証書裏面に記載の保証適用除外事項5に抵触いたしますので保証対象外となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

LifeWINK車内モニターの出力電流を教えてください

LifeWINK車内モニターの出力電流は 0.5A（500mA）です。 USBの出力電流の規格値は500mAとなり、USB充電に対応している スマートフォン(iPhone等)の充電は可能です。 ※記載箇所※ 　＜車内モニター製品パッケージ裏の記載＞ 　【使用条件】 　⑦車内モニターの定格出... 詳細表示